ELITE FIT GUARANTEE.
(La Tua Garanzia)
La qualità e il fit sono il nostro Standard. Se il capo che hai scelto non rispetta le tue aspettative, la nostra policy è chiara, semplice e trasparente.
CONDIZIONI DI RESO
- Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
- Il capo deve essere non indossato, non lavato, con etichette originali e packaging intatto.
- Gli articoli personalizzati o in edizione limitata non sono rimborsabili, a meno di difetti di fabbrica.
PROCEDURA
- Contatto: Scrivici all’indirizzo: SUPPORT@ELITESTREETWEARCLO.COM indicando numero d’ordine nell’oggetto e il motivo del reso.
- Spedizione: Ti invieremo un modulo di reso via mail. Spedisci il capo, utilizzando il corriere che preferisci, all'indirizzo:VIA CANDIANI 16, 20158 - MILANO
- Rimborso: Una volta ricevuto il prodotto e verificato, ti invieremo il rimborso tramite il metodo di pagamento originale.
COSTI DI SPEDIZIONE & CAMBI
- CondizioneReso per Rimborso: Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’utente.
- Cambi Taglia sono Sempre Gratuiti: Se hai bisogno solo di cambiare la taglia (stesso articolo), i costi di spedizione del nuovo capo sono a nostro carico.
- Difetto o Errore: In caso di difetto di produzione o errore nella spedizione, i costi di reso e spedizione saranno a nostro carico.
RIMBORSI
I rimborsi verranno elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco.